jenny_sparrow: (Default)
[personal profile] jenny_sparrow
Не знаю, из чего и когда развилась эта боязнь/неприязнь, но я дико не люблю звонить в разные места и что-то спрашивать. Чтобы позвонить в автошколу за информацией, надо несколько добрых минут крепиться, продумывать, что хочу спросить, даже, может, на бумажке записать. Больше же всего я не люблю звонить тем людям, от которых мне что-то надо, особенно хозяину квартиры (чтобы в спросить про шкафы, которых с весны как не было, так и нет, или сообщить, что в зале от влажности ламинат горбится). Прямо ступор и горловой спазм. Никак не заставить себя. Мне проще куда-то подъехать (хоть и за тридевять земель) и поговорить лично, чем позвонить и спросить. А раньше вроде бы не боялась этого делать. И откуда что берется? :(

А вот сегодня Олег попросил меня позвонить в несколько автомагазинов и воспроизвести сей нехитрый, но такой нехарактерный для девушки диалог:

-Здравтвуйте, у вас есть газовые упоры капота АР (Альфа Ромео) 155?
-да (если нет - вешаешь трубку)
-сколько стоят?
-ххх
-как вас найти?
-хххх
-когда можно приехать?


Из большой любви к Олегу я все-таки согласилась, хотя не хотелось очень. В первом месте почему-то сразу бросили трубку после слов "газовые упоры"; во втором сказали, что таковые в наличие есть, по 200 безусловных единиц штучка (мой отвал челюсти, дальше диалога не получилось); в третьем месте таких штук банально не было, а в четвертом мне (мне!) пришлось объяснять чуваку, что такое "газовые упоры для капота", после чего мне посоветовали вообще такого не искать, потому что хороших не найдем... :))

Date: 12 January 2009 12:01 pm (UTC)
From: [identity profile] vladozer.livejournal.com
у меня такие же проблемы с телефоном были. А сейчас наглости поднабралась и заматерела:)

Date: 12 January 2009 12:08 pm (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Вот, наглости мне не хватает :( Мямлю все время по телефону - глупо ужасно!

Date: 12 January 2009 12:06 pm (UTC)
From: [identity profile] groskoper.livejournal.com
О, такая же история со звонками:(

Date: 12 January 2009 12:52 pm (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Привет! Я заметила, что ты добавила меня в друзья, и что ты не бот, и мне стало интересно - кто ты и как сюда забрела? :)

Date: 12 January 2009 02:29 pm (UTC)
From: [identity profile] groskoper.livejournal.com
Как забрела не помню-через чью-то френдленту, видать, или где-то твой коммент увидала:) Почитала немножко ЖЖ-решила, что будет интересно читать дальше:) Вуаля:)

Date: 12 January 2009 01:13 pm (UTC)
From: [identity profile] jubka.livejournal.com
У меня натренированность уже есть. В газете я только и делала, что полдня на телефоне сидела. Звонила в сотню организаций, выискивала новости, выспрашивала... А еще искала ответы на кучу вопросов, которые читатели задавали о своих житейских проблемах на "горячую линию" и делала мини-опрос по телефону о том, что людям нравится читать в местной прессе... Сначала тоже было стремно, но теперь рука набита, и для меня не проблема позвонить куда угодно и о чем угодно спросить.

Date: 12 January 2009 01:15 pm (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Ууу, мне на такой работе поначалу было бы ну оооочень трудно :)

Date: 12 January 2009 01:16 pm (UTC)
From: [identity profile] svenika.livejournal.com
А ты представь, что этого человека никогда не увидишь. Как как и он тебя. И потом, представь себя на его месте - у него толпы покупателей перед глазами, сотни звонков, он же тебя просто не запомнит. Можно говорить в любом тоне, любыми словами. Тем более ты - потенциальный клиент и выбираешь магазин, в котором потратишь деньги. Такая постановка снимает вопрос стеснения и страха не то спросить/сказать. Продавец существует для покупателя, а не наоборот :)

Date: 12 January 2009 01:28 pm (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Для продавцов и всяких там тетенек, с которыми я никогда не увижусь, я еще смелости как-то набираю. Но вот с хозяином об оплате или проблемах в квартире поговорить - "лучше пристрелите меня!" :(

Date: 12 January 2009 02:26 pm (UTC)
From: [identity profile] svenika.livejournal.com
Значит и для него надо придумать какую-то ситуацию, при которой твой страх и трепет исчезнет :))

Date: 12 January 2009 01:21 pm (UTC)
From: [identity profile] julie-alar.livejournal.com
Оййй, мне тоже проще приехать... хотя, надо сказать, такой подход сильно усложняет жизнь.

Date: 12 January 2009 01:29 pm (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
И отнимает ооочень много времени :(

Date: 13 January 2009 03:58 am (UTC)
From: [identity profile] sach-ab.livejournal.com
Даешь борьбу со всеобщей телефонофобией посредством онагления и остервения! ))

Date: 13 January 2009 11:34 am (UTC)
From: [identity profile] mandra-gora.livejournal.com
В принципе, есть этому объяснение. Тебе просто легче воспринимать информацию при непосредственном контакте с человеком, тебе легче реагировать, когда ты видишь его выражение лица, движения, т.е. считываешь невербальную информацию, потому что ты - кинестетик, сама знаешь, тебе необхолимо видеть человека. Плюс, конечно, сказывается отсутствие природной наглости.
Я же больше аудиал, мне легче, хотя договариваться о чём-то по телефону тоже не люблю, это ввиду неувереннности в себе, хотя приходится каждый божий день на работе. А хуже всего, что договариваешься не для себя, а для организации, т.е. несёшь полную ответственность... У меня вот уже было пару случаев, когда кто-то что-то недослышал, что-то не так понял, купили совсем не то, что нужно, поменять нельзя, деньги большие, а виноват ты. ((

Так что если что - проси меня, я теперь куда хошь позвоню, никого не боюсь ))))

Date: 13 January 2009 11:37 am (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Хорошо ;)

А что ты там для своего посольства заказываешь?

Date: 13 January 2009 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] mandra-gora.livejournal.com
Чего только не - от воды до мебели и бытовой техники ) А проблема вышла с удлинителями USB. Звонила человеку на мобильник, он в тот момент ехал на машине, не расслышал, сказал, всё нормально, всё есть, платите. Заплатили - а там совсем не то. А этот козёл на меня бочки катил, мол сказала не то, что надо, а он не виноват, и менять не соглашался, типа, богатые - ещё заплатите.

Date: 13 January 2009 11:51 am (UTC)
From: [identity profile] jenny-sparrow.livejournal.com
Вот уроды. Надеюсь, все будет хорошо.

Date: 13 January 2009 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] mandra-gora.livejournal.com
Да ладно, прошло уже это, помогли с ним разобраться, права, гад ещё качал. Зато я теперь по сто раз всё переспрашиваю, уточняю, чтоб ничего такого больше не получилось.

Profile

jenny_sparrow: (Default)
jenny_sparrow

May 2012

S M T W T F S
  123 4 5
6789101112
13 1415 16171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 12th, 2025 02:26 pm
Powered by Dreamwidth Studios